FAQ sur le stérilisateur Turbo Pure

Q : La vapeur s'arrête avant la fin du cycle. Comment puis-je réparer cela?

R : Voici quelques conseils pour résoudre votre problème : Essayez de détartrer l'unité de cuisson à la vapeur. - Verser 1 tasse d'eau avec 1 tasse de vinaigre blanc dans le réservoir. - Laissez-le reposer pendant 2 heures (débranché). - Rincez et séchez - Appuyez sur le bouton « OK » pendant 10 secondes - Répétez une fois toutes les deux semaines Si vous n'avez pas détartré votre station de repas Duo depuis un certain temps, laissez-la reposer avec le mélange d'eau et de vinaigre pendant une nuit. Le voyant rouge qui vous avertit de détartrer l'appareil ne s'éteindra pas tout seul. Vous devez appuyer sur le bouton 'OK' pendant 5 secondes. Nous espérons que cela résoudra votre problème. Si ce n'est pas le cas, envoyez-nous un message à hello@babymoov.com et nous serons heureux de vous aider.

Q : Quelle quantité d'eau dois-je mettre et où ?

R : Vous devez remplir complètement le réservoir avec 90 ml (3 oz ou 6 cuillères à soupe) d'eau. Le réservoir est situé sous l'espace de stockage des bouteilles. La stérilisation prend 8 minutes dans le stérilisateur Turbo Pure.

Q : Le stérilisateur Turbo Pure peut-il surchauffer ?

R : Le Turbo Pure ne devrait pas surchauffer, mais dans le cas où c'est le cas, veuillez nous contacter et nous serons heureux de résoudre le problème.

Q : "err2" apparaît à l'écran. Comment puis-je réparer cela?

R : Ne vous inquiétez pas ! La base s'est déconnectée. Vous devez remplacer la base pour résoudre le problème.

Q : Mon Turbo Pure ne sèche plus et/ou les biberons sortent mouillés après un cycle complet. Que dois-je faire?

R : Ce problème est probablement dû à une trop grande quantité d'eau dans le réservoir. Il devrait y avoir un maximum de 1/2 tasse d'eau dans le réservoir. Pour que le stérilisateur Turbo Pure sèche au mieux, il doit être détartré une fois par semaine. Veuillez vous référer aux instructions de détartrage.

Q : Où puis-je trouver la vidéo expliquant tous les détails du stérilisateur Turbo Pure ?

Voici!

Q : Où puis-je trouver le manuel d'instructions ?

R : Vous pouvez trouver le manuel d'instructions du stérilisateur Turbo Pure ICI.